+7 (495) 532-51-75
c 9:00 до 20:00   ежедневно

 

Условия доставки по Москве и области

 

 Доставка в городе Москва, Мытищи, Пушкино, Королев, Щелково, Ивантеевка бесплатно от 3000 руб.

 Если расстояние превышает 30 км от Мкад, доставка осуществляется по 100% предоплате.

 

Москва

 до5км

до10км

до15км

до20км

до25км

до30км

до35км

От 3000 рублей

 бесплатно

 бесплатно

 350

 525

 700

 875

 1050

 1225

До 3000 рублей

 400

 550

 750

 925

 1100

 1275

 1450

 1625

От 30000 рублей

 -

 -

 -

 -

 -

 -

 -

 1225

Наш Юридический адрес: Московская область, г. Пушкино, мкр. Дзержинец д. 12  (индекс 141202)

Самовывоз: Россия, Москва, улица Верхние Поля, 28с3

Доставка в Регионы России.


Аквариумы, клетки, террариумы и вся стеклянная и пластиковая продукция, транспортируемая компанией осуществляющая грузовые перевозки подлежит дополнительной жесткой упаковке. Цена зависит от габаритов и оговаривается индивидуально.

Объём упаковки товара может значительно отличаться от объёма самого товара, т.к. находится в разобранном виде. Большие клетки все в разобранном виде.

Доставка до терминала грузоперевозчика в Москве (бесплатно.) За перевозки по России, Вы рассчитываетесь непосредственно c компанией занимающийся грузоперевозками. Сумма оплаты, за доставку, зависит от габаритов и веса товара.

Условия и сроки доставки оговариваются индивидуально с каждым клиентом. Мы подбираем транспортную компанию, которая ближе всего к Вам расположена.

Товар высылается при условии 100% предоплаты.

Вы можете рассчитать стоимость доставки самостоятельно. Укажите город получателя, объем и вес товара.



Доставка оплачивается при получении товара. Вы можете забрать груз сами из филиала транспортной компании
или оформить доставку до двери.

 

ВАЖНО:
Если Вы передумали, <<по собственной причине>>, забирать груз из терминала или от курьера, и хотите получить деньги за товар обратно, сумма потраченная, за межтерминальную перевозку, доставку клиенту, в обе стороны, удерживается в пользу интернет магазина Зоо Идея.
Так как межтерминальная перевозка   (ДОСТАВКА ГРУЗА В РЕГИОНЫ) осуществляет сторонняя компания.

Это связано с тем, что если груз вовремя не забирают со склада перевозчика, начисляется оплата за хранение. Также если клиент не оплачивает доставку и отказывается от груза, ответственность за оплату хранения и перевозку груза обратно, переходит на поставщика.
Чтобы поставщику вернуть груз обратно, а не дарить транспортной компании, нужно оплатить за совершенные услуги транспортной компании. Поэтому, если не выявлено дефектов товара и причина отказа, собственная (по желанию заказчика), ответственность и оплата за услуги транспортной компании ложится на клиента.

 

 

Будьте внимательны, проверяйте заказ при получении! Курьеры, осуществляющие доставку в регионы, являются сотрудниками третьих лиц         (компаний-операторов доставки) и не уполномочены представлять интересы         «интернет магазина Зоо Идея» перед покупателем, а именно: осуществлять проверку работоспособности техники, давать экспертные оценки или совершать какие-либо другие действия от лица         «интернет магазина Зоо Идея».

После прибытия курьера вам необходимо: 

 — Проверить коробку на наличие повреждений. Если упаковка не нарушена         (нет следов вскрытия, повреждений и т.п.) – открыть коробку, осмотреть товар, проверить комплектность. 
 — Расписаться в накладной, в заявке и на товарном чеке. Это будет подтверждением того, что вам доставили товар надлежащего качества         


Если у вас есть претензии: 

 — Курьер обязан описать в накладной все повреждения упаковки, повреждения/некомплектность товара, после чего составить Акт приемки в 3-х экземплярах. 
 — Если упаковка цела, а сам товар имеет видимые повреждения или не доукомплектован, то вы должны указать в накладной, что повреждений упаковки не обнаружено, но вы отказываетесь от получения товара. В акте необходимо описать повреждения/некомплектность товара. 
 — После этого курьер забирает товар для возврата в Москву и замены на другой товар. 
 — При возникновении подобной ситуации, вам необходимо сразу же известить интернет-магазин и выслать на наш адрес копию вышеуказанного акта для возврата товара в Москву и замены его на другой. 


Любые повреждения упаковки могут повлечь за собой повреждения товара или некомплектность. 

 На услугу распространяется стандартная процедура обмена и возврата товара.

 

Исключение:

 Гарантия не распространяется на товары

• Нормальный износ • Умышленное повреждение и повреждение вследствие небрежного обращения или несоблюдения инструкций по эксплуатации, неправильной установки либо использования несоответствующего напряжения; повреждение вследствие химической или электрохимической реакции, ржавчины, коррозии или воздействия воды, в том числе, но не ограничиваясь ими, повреждения, вызванные повышенной концентрацией извести в воде; повреждения вследствие пребывания в необычной окружающей среде • Расходные части и материалы, в том числе батареи и лампы • Повреждения нефункциональных и декоративных частей, не влияющих на нормальное функционирование устройства, а также царапины и изменение цвета устройства • Случайные повреждения, вызванные инородными предметами или веществами• Повреждения, сколы, царапины аксессуаров и товаров, ламп и плафонов для ламп, ручек и частей корпуса • Случаи, когда дефект не был выявлен во время визита специалиста • Ремонт, выполненный неуполномоченными обслуживающими организациями и/или неавторизованными партнерами, либо ремонт с использованием неоригинальных запасных частей • Ремонт вследствие неправильной установки.

Товары специального назначения возврату не подлежат. Товары специального назначения заменяются только на аналогичные товары надлежащего качества.

 

Возврат товара:

 

Интернет магазин Зоо Идея  (zooidea.ru) в лице Индивидуальный предприниматель Сазонов Дмитрий Эдуардович установлен минимальный срок возврата товара надлежащего качества в течении  (количестве) 7 дней.

 

Если товар надлежащего качества и форма отказа от товара у клиента (покупателя) соответственно собственная, с суммы заказа удерживается неустойка за доставку товара клиенту в пользу интернет магазина в лице ИП Сазонов в размере 400 рублей. Таким образом возврат товара должен быть произведен  (осуществлен) клиентом (покупателем) по адресу город Пушкино мкр. Дзержинец дом 12. ЗВОНОК по телефону +7-495-5325175 предварительно, обязательно!

 

Если клиент хочет чтобы возврат товара осуществил интернет магазин Зоо Идея в лице ИП Сазонов, и товар забрали с адреса клиента. С суммы заказа удерживается неустойка за доставку заказа товара клиенту и за дополнительную доставку от адреса клиента до адреса нахождения юридического лица город Пушкино мкр. Дзержинец д. 12 интернет магазин Зоо Идея в лице ИП Сазонов в пользу интернет магазина в лице ИП Сазонов в размере 800 рублей.

 

По всем вопросам обращаться по адресу zooidea@mail.ru   

тел. 8-495-532-51-75

 

Нашли, что искали?

Напишите, мы подскажем.




Подпишитесь на рассылку и узнавайте о ежемесячных скидках и акциях

Неверно введён e-mail

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Политика конфиденциальности.

Недавно просмотренные товары